Termos de Uso
1. Quem somos e o que é a Iara
A Iara é uma consultora de estilo com inteligência artificial que atende pelo WhatsApp. Ela ajuda você a combinar as roupas que já tem, usando como referência o método da consultora de imagem Camila Rocha. O serviço é oferecido por CR IMAGE LTDA, CNPJ 25.983.085/0001-04, marca do grupo CA.RO TECH GROUP, com sede em Barueri, SP, Brasil (“nós”).
2. Aceitação dos Termos
Ao iniciar uma conversa com a Iara, contratar o teste grátis ou a assinatura, ou usar este site, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.
3. Quem pode usar
O serviço é destinado a pessoas com 18 anos ou mais e com capacidade civil para contratar. Você é responsável por manter o acesso ao seu número de WhatsApp seguro.
4. Como o serviço funciona
- Você envia fotos das suas peças de roupa e conta a ocasião (trabalho, jantar, viagem, evento ou rotina).
- A Iara sugere combinações usando as peças que você já tem.
- O atendimento acontece exclusivamente pelo WhatsApp, sem necessidade de instalar aplicativo.
- Quando necessário, você pode ser atendida por uma pessoa da nossa equipe.
5. Natureza das sugestões
As sugestões são geradas por inteligência artificial e têm caráter orientativo. Podem conter imprecisões e não substituem o seu julgamento pessoal. Não garantimos resultados específicos, e o serviço não presta aconselhamento médico, dermatológico ou de saúde. A decisão final sobre o que vestir é sempre sua.
6. Teste grátis, assinatura e pagamento
- Você tem 7 dias de teste grátis.
- Após o teste, a assinatura continua mensalmente até que você a cancele.
- O valor da assinatura é informado antes da contratação, no passo seguinte à escolha do plano.
- Você pode cancelar quando quiser, diretamente pelo WhatsApp. O cancelamento interrompe as cobranças futuras.
- Os pagamentos são processados por empresas especializadas. Não armazenamos os dados completos do seu cartão.
- Se a contratação ocorrer fora de estabelecimento comercial, você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
7. Uso adequado
Você concorda em não usar o serviço para:
- enviar conteúdo ilegal, ofensivo, sexual, violento ou que viole direitos de terceiros;
- enviar fotos de outras pessoas sem autorização delas, ou imagens de crianças e adolescentes;
- tentar burlar, sobrecarregar ou copiar o funcionamento do serviço;
- revender ou explorar comercialmente o serviço sem autorização por escrito.
8. O seu conteúdo
As fotos e mensagens que você envia continuam sendo suas. Você nos autoriza, de forma limitada, a tratá-las apenas para prestar o serviço, conforme descrito na Política de Privacidade.
9. Propriedade intelectual
A marca Iara, o site, o software e os conteúdos do serviço pertencem a nós ou aos seus respectivos titulares. O método Camila Rocha pertence à sua titular. Estes Termos não transferem a você nenhum direito de propriedade intelectual.
10. Serviços de terceiros
O atendimento é feito pelo WhatsApp, e o uso dele está sujeito aos termos e às políticas da própria plataforma. Também utilizamos provedores de tecnologia (inteligência artificial, hospedagem, pagamentos e análise de uso). Não controlamos esses serviços e não respondemos por falhas que fujam do nosso controle razoável.
11. Disponibilidade e mudanças no serviço
Buscamos manter o serviço disponível, mas ele pode sofrer interrupções, manutenções ou alterações. Podemos evoluir funcionalidades ao longo do tempo, sempre respeitando o que foi contratado.
12. Limitação de responsabilidade
Dentro dos limites da lei, não respondemos por danos indiretos decorrentes do uso das sugestões ou da indisponibilidade temporária do serviço. Nada nestes Termos exclui direitos que a lei garante a você como consumidora.
13. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, uso indevido ou exigência legal. Você pode encerrar o uso a qualquer momento.
14. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo WhatsApp ou pelo site.
15. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais conflitos.
16. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: WhatsApp +55 11 92076-7894 ou e-mail carotechgroup@gmail.com.